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Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026 · Versión integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. English version (GIMAN Energy LLC)

1. Identidad y domicilio del responsable

GIMAN GROUP GM, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “GIMAN”), con domicilio en Calle Río Pánuco 227, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través del sitio giman.com, sus formularios de contacto y los canales de atención indicados en este aviso.

Correo para asuntos de privacidad: info@giman.com · Teléfono / WhatsApp: +1 832 242 3988.

Las operaciones en Estados Unidos se realizan a través de GIMAN Energy LLC (26724 Morgan Cemetery Rd, Office Warehouse Bldg #3, Cleveland, TX 77328, USA), cuyo aviso de privacidad en inglés puede consultar en giman.com/en/privacy-notice/.

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de contacto de este sitio (página de contacto y ventana de contacto), por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos laborales: empresa o compañía a la que pertenece y puesto, cuando usted los indique.
  • Datos de la solicitud: requerimiento, comentarios o mensaje, y la información técnica que usted decida compartir sobre su proyecto (por ejemplo, unidad, modelo de turbina o ventana de mantenimiento).
  • Datos de navegación recabados por cookies y herramientas de analítica (ver sección 8).

No recabamos datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en los formularios ni en los mensajes que nos envíe.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

  • Atender y dar seguimiento a su solicitud de información, disponibilidad o cotización.
  • Establecer contacto comercial y, en su caso, elaborar propuestas, cotizaciones, contratos y órdenes de compra.
  • Prestar los servicios y suministrar los productos contratados, así como la facturación y cobranza correspondientes.
  • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y de cumplimiento (por ejemplo, altas como proveedor en los portales de nuestros clientes).

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio):

  • Enviarle información sobre servicios, productos, novedades técnicas y eventos de GIMAN.
  • Realizar estadísticas y análisis internos sobre el uso del sitio y la calidad de nuestra atención.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a info@giman.com. Su negativa no será motivo para dejar de atender su solicitud.

4. Transferencias de datos personales

GIMAN no vende ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos previstos por la ley: (a) a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento debidamente fundado y motivado; (b) a sociedades del mismo grupo empresarial (incluida GIMAN Energy LLC) que operen bajo las mismas políticas de privacidad, cuando sea necesario para atender su solicitud; y (c) a proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico y analítica, quienes actúan como encargados y tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones. Para estas transferencias no se requiere su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la ley (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Asimismo, puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envíe una solicitud a info@giman.com con: (i) su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) descripción clara y precisa de los datos y del derecho que desea ejercer; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

7. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales de la industria. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics y Google Tag Manager) para su funcionamiento, para recordar su idioma y para medir de forma agregada el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de visita, dispositivo y ubicación aproximada). Estas herramientas pueden recabar su dirección IP e identificadores del navegador. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.

9. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legislativos, en nuestras prácticas o en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

Al enviar cualquiera de los formularios de este sitio y marcar la casilla “Acepto el Aviso de Privacidad”, usted manifiesta que ha leído este aviso y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.

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